Komatsu Poland Sp. z o.o. to międzynarodowa firma działająca w branży maszyn wykorzystywanych
w budownictwie, górnictwie odkrywkowym i przemyśle. Jesteśmy dystrybutorem czołowych marek: japońskich maszyn budowlanych Komatsu, kruszarek i przesiewarek Finlay oraz niemieckich maszyn przeładunkowych Sennebogen.
Obecnie w związku z rozwojem poszukujemy osoby na stanowisko:
Asystent/ka Serwisu
miejsce pracy: Oddział Mysłowice
nr referencyjny: AS-MYS
Twój zakres obowiązków:
- Wsparcie koordynatorów serwisu maszyn budowlanych w zakresie prac administracyjnych m.in.
- zamykanie zleceń i fakturowanie,
- przygotowanie wniosków kredytowych,
- prowadzenie rejestru godzin mechaników
- kontrolowanie poprawności wypełnienia protokołu usługi
- składanie wniosków gwarancyjnych do fabryki.
- Nadzór nad obiegiem dokumentów serwisowych oraz pocztą przychodzącą i wychodzącą.
- Zapewnienie klientom najlepszej obsługi posprzedażowej
- Współodpowiedzialność za wysokość obrotu w zakresie usług serwisowych w regionie,
- Dostarczanie klientom solidnych i godnych zaufania usług serwisowych.
- Budowanie i podtrzymywanie relacji z klientami w regionie,
- Kreowanie pozytywnego wizerunku marki Komatsu, Sennebogen i Finlay na rynku.
Nasze wymagania:
- Wysokie umiejętności komunikacyjne
- Dokładność i skrupulatność;
- Znajomość zagadnień technicznych i chęć ich rozwoju,
- Umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z klientami,
