Dwie dekady innowacji
Marcin Grześkowiak,
Prezes Zarządu Komatsu Poland mówi…
…o europejskim i polskim rynku maszyn budowlanych
– Uważam, że Europa, a zatem także Polska to wciąż przyszłościowe rynki dla producentów maszyn budowlanych. Nie jest to już jednak „łatwy wzrost” jak kiedyś. Polski rynek napędzają inwestycje w infrastrukturę, drogi, kolej, energetyka, środki UE takie jak KPO oraz fundusze spójności czy megaprojekty w rodzaju CPK, offshore i energetyki atomowej. Wszystko to przekłada się bezpośrednio na wzrost zapotrzebowania na maszyny i sprzęt budowlany. Na tle Europy Polska wydaje się szczególnie atrakcyjna z planowanym stabilnym wzrostem rynku ~3% rocznie. Z drugiej strony widzimy wysokie koszty energii, restrykcyjne regulacje klimatyczne i dużą niepewność inwestycyjną (wojna w Ukrainie czy sytuacja na Bliskim Wschodzie). Ceny paliw mogą być poważnym bodźcem inflacyjnym, który może doprowadzić do wzrostu kosztu pieniądza i wyhamować dynamikę wzrostu.
…o szansach Komatsu Poland
– Branża budowlana mierzy się z deficytem pracowników na poziomie 100-150 tysięcy osób, a to wymaga zastępowania ludzi maszynami, a także automatyzacji. W tym widzę dużą szansę dla Komatsu – lidera w obszarze nowych technologii, maszyn inteligentnych i systemów smart construction, które to właśnie rozwiązują problem braku doświadczonych operatorów.
…o strategii Komatsu Poland
– Niektórzy uważają, że w dzisiejszych dość niepewnych czasach nie należy snuć dalekosiężnych planów. Uważam, że są w błędzie. Komatsu Poland jest jednym z liderów branży maszyn budowlanych w Polsce a w wielu obszarach wyznacza wręcz standardy. Skok rozwojowy, jakim jest otwarcie nowego oddziału w Gdańsku stanowi nie tylko wynik organicznego wzrostu spółki, ale także odzwierciedlenia oczekiwań klientów z tego regionu. Odpowiednia struktura zaplecza serwisowego stanowi dzisiaj przewagę konkurencyjną i odróżnia segment premium od reszty rynku. Jest to także swoiste „must have” jeżeli chcemy być poważnym partnerem w największych projektach. Nowy oddział w Gdańsku jest dowodem, że wchodzimy do gry na pełną skalę. Strategia Komatsu Poland to także poszerzanie naszej oferty. Prowadzę rozmowy z potencjalnymi dostawcami innych marek i jestem przekonany, że nasz zespół nie będzie narzekał na brak pracy.
… o reakcji na rynkowe zmiany
– Branża w Polsce, Europie i na świecie zmienia się w podobny sposób. Maszyny stają się coraz bardziej zaawansowane technologicznie, rozwiązania, które jeszcze niedawno znajdowały się w fazie projektu, dzisiaj spotykamy na placach budowy. Nie jest to gra lokalna, lecz globalna i to producenci sprzętu wyznaczają jej reguły. Jako wyłączny dystrybutor sprzętu Komatsu w Polsce mamy możliwość wykorzystania globalnej przewagi tej marki. Wprowadzamy na polski rynek sprawdzone na świecie technologie i w tym zakresie możemy zdecydowanie mówić o kreowaniu rzeczywistości. Maszyny inteligentne czy całe projekty oparte o smart construction są najlepszym tego przykładem: coś, co jeszcze niedawno było postrzegane jako niepotrzebny dodatek, dziś staje się przewagą konkurencyjną świadomie wybieraną przez naszych klientów.
…o kondycji krajowej branży
maszyn budowlanych
– Większość uczestników rynku maszyn budowlanych w Polsce to lokalni dystrybutorzy globalnych producentów, którzy z lepszym czy gorszym skutkiem oferują ich produkty, kopiując filozofię działania i strategie marketingowe. To oczywiście prowadzi do wzrostu jakości konkurencji ale wiąże się także z dużym rozproszeniem interesów poszczególnych graczy. W Polsce istnieją rozmaite organizacje branżowe, ale ich rola jest raczej symboliczna, a realny wpływ na branżę czy ustawodawcę bardzo ograniczony.
... o filozofii działania Komatsu
– Komatsu opiera się na działaniach inżynierów, a nie marketingowców. Dlatego koncern prezentuje nie maszyny koncepcyjne, a starannie dopracowane konstrukcje, gotowe do wdrożenia do seryjnej produkcji. Systemy inteligentne w maszynach Komatsu są dostępne od dawna i obserwujemy ich ciągły rozwój. Regularnie uczestnicząc w spotkaniach poświęconych transformacji technologicznej w ramach Sumitomo Corporation – do którego należy Komatsu Poland – mam okazję obserwować szybkość, z jaką nowe technologie przechodzą od fazy pomysłu do wdrożenia.
…o przyszłości napędu
maszyn budowlanych
– Maszyna budowlana jako nośnik nowych technologii znajduje się w procesie ciągłych przeobrażeń, którego już nie zatrzymamy. Z napędem jest inaczej. Wszyscy wiodący producenci prezentują i zapowiadają kolejne modele maszyn o napędzie elektrycznym, ale entuzjazm rynku stopniowo maleje. Wiele rozwiązań zostało już zweryfikowanych na placach budowy i wszystko wskazuje na to, że napęd elektryczny sprawdzi się w małych maszynach i miejskich aplikacjach, hybrydowy w średnich, a napędy wodorowe czy ulepszony diesel zasilany bio/e-paliwem w ciężkich. A może zwycięży zupełnie nowa koncepcja? Ostatnio oglądałem bardzo ciekawą prezentację wykorzystania energii atomowej w maszynach budowlanych. Dzisiaj to brzmi jak science fiction, ale są ludzie, którzy realnie nad tym pracują. Zobaczymy, co przyniesie przyszłość.
…o marketingowej wizji Komatsu
– Komatsu dokonało olbrzymiego skoku, marketingowo znalazło się w zupełnie nowym miejscu. Miałem przyjemność odwiedzić tegoroczne targi ConExpo i jestem zbudowany tym, jak wielką uwagę przyciągały stanowiska poświęcone najnowszym technologiom oraz Formule 1. Partnerstwo technologiczne Komatsu z zespołem Atlassian Williams F1 Team poprawia rozpoznawalność naszej marki, co najważniejsze, w sposób naturalny pozycjonuje ją w grupie światowej elity motoryzacji, technologii i postępu. Jest to miejsce w pełni zasłużone.
Kluczowi klienci, ciężki sprzęt,
ciekawe zastosowania
Nie bez racji mówi się, że to warunki pracy czynią maszynę. Pozwalają ujrzeć ją w innym świetle, zobaczyć w praktycznym działaniu i przekonać się, czy jest faktycznie niezawodna i czy można na niej polegać. Na paradoks zakrawa, że największych maszyn Komatsu, prawdziwych gigantów, na co dzień nie da się zobaczyć. Pracują one na terenie zamkniętym w warunkach kopalni surowców skalnych. Dostęp do nich mają tylko wybrani. Tacy jak Andrzej Tokarczyk, który w Komatsu Poland pracuje od samego początku i odpowiada za kontakty z kluczowymi klientami. Dzięki temu ogląda ciężkie maszyny w wyjątkowych miejscach. – Maszyny fascynowały mnie od wczesnego dzieciństwa. Fascynują mnie nadal i to się zapewne nigdy nie zmieni. Dlatego Komatsu Poland jest dla mnie idealnym miejscem pracy. Moim głównym zadaniem jest utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami i znajdowanie dla nich konkretnych rozwiązań technologicznych. Oczywiście najwięksi klienci pozyskują sprzęt w drodze rozpisanych przetargów, których warunki ściśle określają jego parametry. Istnieje jednak spora grupa prywatnych przedsiębiorców, którzy kupują maszyny na własny użytek. Ci mogą liczyć na wsparcie Komatsu Poland w zakresie doboru sprzętu, modyfikacji konstrukcyjnych czy zmian konfiguracji – tłumaczy.
Na przestrzeni dwudziestu lat zmienił się rynek, zmieniły się też wymagania klientów Komatsu Poland. Kiedyś potrzebna im była maszyna do wszystkiego, dzisiaj są znacznie bardziej konkretni i decydują się na bardzo konkretną i wyspecjalizowaną maszynę. – Komatsu Poland jest w stanie zaoferować maszyny do różnych zastosowań. Przez dwie dekady nawiązaliśmy wiele relacji, zyskaliśmy zaufanie klientów. Ciągle się doskonalimy i zbieramy tego owoce. Nie oznacza to jednak, że zamierzamy spocząć na laurach – podsumowuje Andrzej Tokarczyk.
Setki wyzwań, tysiące decyzji
i niezliczone doświadczenia
Dyrektor finansowy to niezmiernie ważna postać w firmie, szczególnie działającej na taką skalę jak Komatsu Poland. Odpowiada za całokształt strategii finansowej firmy, zarządza płynnością, bierze czynny udział w planowaniu inwestycji, a na koniec kontroluje budżet. Jest kluczowym strategiem wpływającym na wzrost wartości przedsiębiorstwa. Od dwóch dekad w Komatsu Poland czuwa nad tym Joanna Łucka. – Dwadzieścia lat spędzone w jednej firmie? Tak, to możliwe! ????Miałam to szczęście, że dane mi było budować Komatsu Poland od podstaw i być jego częścią na każdym z etapów tworzenia. To były lata rozwoju – nie tylko zawodowego, ale i osobistego. Przez te wszystkie lata napotkałam ludzi, którzy inspirowali mnie, wspierali w działaniach i czasem przekonywali do zmiany podejścia do problemu. – wspomina.
Zadaniem dyrektora finansowego jest nadzorowanie finansów i minimalizowanie ryzyka finansowego. Działania Komatsu Poland opierają się na nowoczesnych technologiach Determinuje to rozwój firmy, ale często wiąże się jednak z pokaźnymi nakładami finansowymi. Wszystko opiera się na wypracowaniu właściwej strategii. Joanna Łucka uważa, że trzeba mieć wizję, planować dalekosiężnie i wykorzystywać każdą szansę rozwoju. – Praca w finansach nauczyła mnie, że za każdą tabelką kryje się jakaś historia. Czasem trudna decyzja, która przynosi sukces, a czasem szybką lekcję pokory. W mojej pracy miałam momenty dumy i takie, które uczyły mnie więcej niż jakiekolwiek szkolenia. I chyba właśnie to sprawia, że po dwudziestu latach wciąż mam zapał do działania – tłumaczy.
Joanna Łucka spogląda wstecz z satysfakcją. Jest także gotowa na nowe wyzwania. Praca w Komatsu Poland sprawia jej ciągle olbrzymią satysfakcję. – Moje miejsce pracy traktuję w szczególny sposób. To zdecydowanie nie jest tylko „firma” – to kawał mojego życia. Ciekawa jestem, co przyniosą kolejne lata…
Serwis, obsługa posprzedażowa
Handlowiec sprzedaje pierwszą maszynę, a serwis kolejne. Maksyma ta pojawia się w tej branży raz po raz i nie traci swojej aktualności. Komatsu Poland na przestrzeni dwóch dekad udoskonaliło obsługę posprzedażową, a wykorzystanie nowych technologii i narzędzi diagnostycznych pozwoliło wznieść serwis na jeszcze wyższy poziom. Celem było stworzenie takiego zaufania, które pozwoli mieć pewność, że w razie problemów można zwrócić się do serwisu, który nie zawiedzie klienta. – Znalazłem zatrudnienie w Komatsu Poland dwadzieścia lat temu. To wówczas objąłem stanowisko mechanika maszyn budowlanych. Byłem pierwszym pracownikiem w rejonie śląskim. Przez ponad trzynaście lat pracowałem jako mechanik, potem awansowałem i zostałem pracownikiem biurowym jako administrator. Jako jeden z nielicznych mogłem obserwować cały proces rozwoju firmy Komatsu Poland z dwóch różnych pozycji. W ciągu dwóch dekad wiele się zmieniło, moja praca stała się łatwiejsza. Teraz mamy do dyspozycji wiele programów, które usprawniają nam pracę i pozwalają koordynować większą liczbę klientów i mechaników. Przez dwadzieścia lat firma rozwinęła się bardzo mocno, stała się bogatsza zarówno w nowoczesny sprzęt, narzędzia, oprogramowanie, jak i liczbę wykwalifikowanego personelu. Jeśli chodzi o podobieństwa z początkowym okresem działalności firmy, to jest to na pewno coś, co nie zmieniło się znacznie, a osobiście cenię sobie najbardziej. Chodzi mi o atmosferę i bardzo dobre warunki pracy – podsumowuje Tomasz Banaszkiewicz, Administrator Serwisu Komatsu Poland.
Technologia wyręcza człowieka,
ale nie we wszystkim…
Paweł Smokowski, mechanik z dwudziestoletnim stażem w Komatsu Poland ceni sobie nowoczesne technologie, które bardzo zmieniły jego pracę. – Rozwój technologii w ciągu minionych dwudziestu lat jest bardzo znaczący. Na początku większość napraw robiło się na wyczucie, można powiedzieć metodą prób i błędów. Dziś wykonujemy swą pracę zupełnie inaczej, najważniejszą rolę odgrywa diagnostyka komputerowa. Pracę ułatwia możliwość korzystania z nowoczesnych systemów, które pomagają szybciej znaleźć i usunąć usterkę. Dzięki temu serwis jest sprawniejszy i dokładniejszy niż kiedyś. Zmienił się też trochę charakter pracy. Teraz klienci mają inne wymagania, co sprawia że nie możemy ograniczać swych działań jedynie do przeprowadzenia naprawy. Coraz częściej trzeba dokonywać analizy gromadzonych danych z pracy maszyn i wspierać użytkownika, tak żeby jego sprzęt działał jak najlepiej i bez bezproduktywnych przestojów.
Paweł Stokowski mówi wiele o zmianach, ale zauważa też konieczność opierania się na solidnych podstawach, które mimo upływu lat pozostają niezmienne. Na tym polega filozofia działania Komatsu Poland. – Choć wiele się wokół zmienia, to jednak nie wszystko może się zmienić. Dla szanujące się mechanika wiele rzeczy musi pozostać niezmienne. Dla mnie najważniejsze pozostają nadal doświadczenie, dokładność i przede wszystkim odpowiedzialność za swoją pracę. Technologia pomaga, ale to człowiek podejmuje decyzje i ponosi odpowiedzialność za efekt końcowy. Dlatego dziś bardzo ważne jest też ciągłe podnoszenie kwalifikacji. Maszyny są coraz bardziej zaawansowane technicznie, więc trzeba regularnie uczyć się, by poznawać nowe rozwiązania. Bez tego trudno dobrze wykonywać ten zawód.
