Komatsu Poland Sp. z o.o. to międzynarodowa firma działająca w branży maszyn wykorzystywanych w budownictwie, górnictwie odkrywkowym i przemyśle. Jesteśmy dystrybutorem czołowych marek: japońskich maszyn budowlanych Komatsu, kruszarek i przesiewarek Finlay oraz niemieckich maszyn przeładunkowych i żurawi Sennebogen.
Obecnie w związku z rozwojem poszukujemy osoby na stanowisko:
Administratorka / Administrator Serwisu i Części
miejsce pracy: Oddział Bąkowo k. Gdańska
nr referencyjny: KS-GD
Twój zakres obowiązków:
- Wsparcie koordynatorów serwisu maszyn budowlanych w zakresie prac administracyjnych m.in.
- zamykanie zleceń i fakturowanie,
- przygotowanie wniosków kredytowych,
- prowadzenie rejestru godzin mechaników
- kontrolowanie poprawności wypełnienia protokołu usługi
- Nadzór nad obiegiem dokumentów serwisowych oraz pocztą przychodzącą i wychodzącą.
- Przygotowywanie ofert dla klientów na usługi serwisowe i części zamienne, rozmowa z klientem, negocjowanie cen.
- Dobór i typowanie części w odpowiedzi na zapytania klientów,
- Współpraca z lokalnym zespołem, wraz z rozwojem oddziału koordynowanie pracy mechaników mobilnych w regionie
- Odpowiedzialność za wysokość obrotu w zakresie usług serwisowych i sprzedaży części w regionie,
- Budowanie i podtrzymywanie relacji z klientami w regionie,
- Dostarczanie klientom solidnych i godnych zaufania usług.
- Kreowanie pozytywnego wizerunku marki Komatsu, Finlay i Sennebogen na rynku.
Nasze wymagania:
- Umiejętność rozwiązywania problemów i dobra organizacja pracy własnej
- Znajomość zagadnień technicznych,
- Mile widziane doświadczenie w pracy w serwisie i lub sprzedaży części zamiennych,
- Wykształcenia min. średnie (preferowane kierunki techniczne),
- Wysokie umiejętności komunikacyjne
- Dokładność i skrupulatność;
- Znajomość zagadnień technicznych i chęć ich rozwoju,
- Umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z klientami,
